risparmiate al giorno per operatore
di produttività per persona
Un percorso in tre fasi, costruito nell'ordine giusto
Prima i dati
Leggiamo le pratiche chiuse, le email storiche, gli Excel interni. Costruiamo il profilo del cliente che chiude davvero — e la mappa dei punti in cui le trattative si bloccano.
Scopri la Fase 0Agenzia assicurativa — ufficio sinistri
"Finalmente il venerdì so esattamente cosa è rimasto aperto, chi lo ha in carico e da quanto tempo è fermo."
Responsabile operativo
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Perché un sistema operativo su misura
La maggior parte delle agenzie lavora in modo frammentato. Non per scelta, ma perché non esisteva un'alternativa costruita su di loro.
Una sola fonte di verità, sempre aggiornata
Ogni pratica ha uno stato univoco, visibile in tempo reale da qualsiasi sede e da qualsiasi ruolo.
Ogni email arriva all'operatore giusto
Il sistema legge il contenuto, assegna categoria e priorità, e consegna la pratica direttamente a chi deve lavorarla.
Il report settimanale arriva in automatico
Ogni settimana ricevi un riepilogo con pratiche gestite, pratiche ferme e carichi per operatore. Senza chiederlo a nessuno.
Lo stato delle pratiche dipende da chi chiedi
Ogni operatore ha la sua versione. Excel, email e memoria personale convivono senza un punto di riferimento unico.
Una sola fonte di verità, sempre aggiornata
Ogni pratica ha uno stato univoco, visibile in tempo reale da qualsiasi sede e da qualsiasi ruolo.
Le email si perdono tra le caselle
Più caselle, più operatori, nessuna regola chiara. Le email finiscono nel posto sbagliato o non vengono lavorare affatto.
Ogni email arriva all'operatore giusto
Il sistema legge il contenuto, assegna categoria e priorità, e consegna la pratica direttamente a chi deve lavorarla.
Il venerdì non sai cosa è rimasto aperto
Per avere una fotografia della settimana devi chiamare i collaboratori uno per uno. Il report non esiste.
Il report settimanale arriva in automatico
Ogni settimana ricevi un riepilogo con pratiche gestite, pratiche ferme e carichi per operatore. Senza chiederlo a nessuno.
Tutto parte da quello che hai già.
Il sistema legge le email in entrata, le pratiche storiche archiviate, i dati di comportamento degli operatori e le performance dei canali ADV. Nessuna migrazione, nessun dato da reinserire.
Le informazioni che oggi sono sparse tra caselle, Excel e memory degli operatori diventano un unico flusso leggibile e tracciabile.
Il sistema fa il lavoro meccanico.
L'AI legge ogni email e la classifica per categoria e priorità. Il CRM crea la pratica e la assegna all'operatore giusto. Ogni movimento viene registrato nel log. Il cliente riceve una notifica automatica a ogni avanzamento.
Nessun passaggio manuale, nessuna email dimenticata, nessuna pratica che si perde nel rumore della casella condivisa.
Tu vedi solo quello che conta.
L'operatore trova la pratica già assegnata con priorità definita. La dashboard Kanban mostra in tempo reale lo stato di ogni pratica aperta. Il manager riceve ogni settimana un report automatico con carichi, velocità e pratiche ferme.
Il venerdì sai esattamente cosa è rimasto aperto, chi lo ha in carico e da quanto tempo è fermo. Senza chiamare nessuno.